Pilier 1 : Garantir la qualité de l’eau, la continuité de service et le rendement des réseaux.

• Suivre les indicateurs de qualité, planifier les contrôles, faire les demandes de travaux nécessaires à l’amélioration de la qualité de l’eau.
• Interpréter les données et être à l’initiative des recherches de fuites.
• Suivre rigoureusement le cahier sanitaire (SQUALE) et l’autocontrôle.
• Suivre et analyser les rendements de réseaux et être force de proposition pour améliorer les rendements.
• Etre réactif sur les mesures ARS, les autocontrôles et les décisions de la réunion qualité de l’eau.

Pilier 2 : Assurer la sécurité des personnes et des biens.

• Réaliser les audits sécurité et qualité.
• Etre le garant de la bonne application des mesures de sécurité par les agents de la Régie du SDDEA et les acteurs externes (prestataires, sous-traitants, visiteurs), agir directement auprès du prestataire en cas d’urgence et remonter tout manquement à la personne en charge du marché (Direction Industrielle).
• Sensibiliser et mettre à disposition des agents les moyens matériels afin d’assurer leur sécurité.
• Faire remonter toute problématique, défauts de matériels et autres manquements à l’HSQE et au service RH.
• Identifier, informer la Direction du Patrimoine de tout évènement ou dysfonctionnement constaté sur un ouvrage mettant en danger la qualité de l’eau, la sécurité de l’ouvrage ou perturbant la distribution.
• Veiller à la conformité et au bon état du parc véhicules et du matériel (outillage et de sécurité).
• Veiller à la bonne signalisation sur les chantiers.

Pilier 3 : Assurer la relation avec les Elus et l’environnement.

• Assurer les actes de représentations et être le contact privilégié des élus au sujet des informations liées aux interventions sur les réseaux et les ouvrages.
• Participer aux réunions de COPE.
• Assurer la bonne exécution des travaux de maintenance et d’exploitation de réseaux.
• Détecter et faire remonter les besoins en termes d’investissements auprès de la Direction du Patrimoine et faire des propositions aux élus afin de les sensibiliser.
• Faire remonter à la Direction Territoriale toute problématique rencontrée avec un élu.
• Avertir les usagers, les abonnés, les élus, de toute intervention et de manière adaptée à sa nature et à son environnement.
• Etre le relais privilégié des élus, structurer la réponse et remonter les informations à la direction concernée pour action complémentaire éventuelle.

Pilier 4 : Etre le référent technique.

• Participer à la préparation des études techniques des opérations, en collaboration avec le Directeur Territorial.
• Participer à l’élaboration des budgets.
• Planifier et suivre les interventions des équipes.
• Encadrer l’équipe d’agents, suivre l’activité des équipes exploitation et travaux sur le terrain et contrôler les informations remontées par les agents (feuilles journalières).
• Respecter les délais.
• Participer aux réunions de chantiers et aux réunions mensuelles chefs d’agence.
• Mettre en place des réunions d’information et de coordination avec le personnel et en assurer le reporting.
• Participer aux projets transverses en lien avec les autres directions, dans un souci d’amélioration continue du fonctionnement et de la qualité.
• Collaborer avec le Service Méthodes et Coordination des Agences et respecter leurs consignes et recommandations.

Pilier 5 : Management de l’agence.

• Gérer le temps de travail, respecter l’accord ARTT, gérer et suivre les absences. (Informer le service RH en cas d’absence de l’agent.)
• Apprécier la performance des collaborateurs et proposer leur éventuelle évolution en lien avec la Direction des Ressources Humaines : Réaliser les entretiens individuels d’évaluation et de professionnalisation. Proposer les plans de formation.
• Valider les périodes d’essai et les renouvellements de contrat en lien avec la Direction des Ressources Humaines. Compléter et retourner les supports RH.
• Anticiper et faire remonter les besoins en recrutement à la Direction des Ressources Humaines et ainsi que les besoins adéquats liés au poste, aux services concernés (DI, DSI). Participer au recrutement.
• Remonter toute information relative à la santé, la sécurité des agents ou à d’éventuels incidents à l’HSQE et au service RH.

Pilier 6 : Assurer la gestion globale de l’agence.

• Gérer les problématiques liées à la vie de l’agence (intendance, réparations, déclarations à la DCAJ pour les assurances,…).
• Gérer les approvisionnements, disponibilité des équipements et des consommables.
• Gérer le parc véhicules, le matériel et l’outillage. (En fonction de la localisation de l’agence.)
• Gérer les déchets.
• Remonter à la DI les demandes d’intervention.

Pilier 7 : Avoir un rôle majeur dans la gestion de crise.

• Gérer les équipes terrain en période de crise.
• Assurer le relationnel transverse avec les autres directions.
• Lancer les alertes de crise se produisant durant les heures de travail.
• Participer aux réunions de crise.